最新更新：2025年03月31日
“公务云”是由理想连线网络技术股份有限公司（注册地：浙江省杭州市西湖区天目山路51、53号401室）为您提供企业的联勤管理、即时通讯、视频会议、事务管理等功能的应用。在您使用过程中我们可能需要联网，获取设备信息、网络信息。您可以通过阅读隐私政策了解我们处理个人信息的范围、处理目的和方式。
理想连线网络技术股份有限公司十分重视您的隐私安全在您使用公务云的过程中，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《公务云隐私政策》（简称“本隐私政策”）并提醒您：在使用公务云的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中与您的权益（可能）密切相关的重要条款，已采用加粗字体进行特别提醒，请您重点阅读。一旦您开始使用公务云服务，将被视为对本隐私权政策的接受和认可。本隐私权政策主要包括以下内容：
一、定义
二、适用范围
三、个人信息的收集与使用
四、个人信息安全保护
五、法律责任及免责
六、隐私政策的修订和通知
七、联系我们
本隐私政策适用于公务云平台自营的产品及服务，包括公 务云平台官网（gongwuyun.com）、公务云客户端（统称为“公务云平台服务”，具体以公务云平台服务提供者提 供的服务为准。）
为了向您和企业用户提供服务、保障服务的正常运行、 改进和优化我们的服务以及保障账号安全，公务云会按照 如下方式收集您在注册、使用服务时主动提供、授权提供 或因为使用服务而产生的信息：
2.1 账号注册信息：当您首次注册登录公务云，您需要提供您的姓名、手机号、身份证号，上述信息为您使用公务云 所必需，若您不提供这类信息，您将无法正常使用我们的服务
2.2 当您使用公务云服务时，为向您及企业用户提供公务云 产品及服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们 的服务体验以及保障您的账号安全或基于遵守法律法规规 定的需求，我们收集您下述信息：
1)设备信息：根据您在安装及使用公务云服务过程中的设备 型号及授予的权限，我们会收集使用公务云服务的设备相 关信息，包括ICCID、设备型号、操作系统、Mac地址、 唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字 符，可用于以独有方式标识相应设备，如手机的IMEI号、 AndroidID、IMSI等；设备ID，MAC地址，ANDROIDID; 公务云软件版本号以及设备加速器（如重力感应设备）等
2)日志信息：当您使用公务云服务时，我们会收集您对服 务使用的日志信息，包括接入网络的方式、类型和状态网 络质量数据、操作日志（如您在使用语音通话或视频通话 功能时，向公务云授予的访问麦克风、相机的系统权限的 操作日志；您在使用日程功能时，向公务云授予的访问日 程的系统权限的操作日志）、服务日志信息（如您在公务 云查看的网址信息、服务故障信息等）等。
3)在您分享或接收被分享的信息等情形下，我们需要在本 地访问您的剪切板。我们仅在本地识别出剪切板内容属于 链接等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我 们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。
4)当您使用运动计步相关功能时，您需要授权公务云获取 您设备的运动健康信息，我们需要收集并展示您的步数信 息。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用运动计步功能， 但不影响您正常使用公务云的其他功能。
2.3 当您使用公务云对聊天内容（包括文字信息和图片） 使用搜一搜功能、搜索聊天图片功能以及扫一扫功能时， 我们会收集您的文字信息、待搜索的信息、搜索聊天图片 功能中的搜索词（不包括图片）、扫描的内容，是为实现 上述功能所必需的。我们实时处理之后，向您返回处理结 果，不会保存您的数据（除非经您主动反馈，为解决您反 馈问题所必需而收集您反馈的信息）
2.4当您使用状态功能时，我们会收集您自主选择的状态图 标等信息以向其他用户展示，这是实现这一功能所必需的 您也可以随时删除状态。除非经您自主选择或遵从相关法 律法规，我们不会对外提供上述状态信息，或者将其用于 功能以外的其他用途
2.5当您使用公务云的收藏功能来储存各类信息时，该等信息将被上传并存储在我们的服务器中，以便您在其他设备上登录公务云时使用该等信息，这是实现收藏功能所必需的。我们会对您收藏的信息以加密的方式存储，您也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
2.6当您使用公务云群组功能时，群组名称、群公告、群 成员姓名、群设置等信息会存储在我们的服务器中，这是实现这一功能所必需的。您的头像、姓名等还会向群组成员展示。
2.7 我们不会收集您的聊天记录。您在公务云中的聊天记录会存储在您的终端设备，您可以选择自行删除。
2.8 征得授权同意的例外：您充分知悉，以下情形中，我 们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
1)与履行法律法规规定的义务相关的；
2)与国家安全、国防安全直接相关的； 3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但 又很难得到您本人同意的；
6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9)维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10)法律、行政法规规定的其他情形。
2.9为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息融合处理。
2.10如我们使用您的个人信息，超出了您所授权的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
企业用户委托我们提供办公管理及通讯服务等，企业用户委托我们处理企业用户和该企业用户的最终用户使用公务云过程中提交或产生的信息和数据，包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息，以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求而由最终用户提交给企业用户的信息（以下简称“受托处理的个人信息”）。企业用户是此类个人信息的处理者。我们接受企业用户的委托，根据企业用户的指示（包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等），以及我们与企业用户间的协议或基于提供办公管理及通讯服务等目的处理此类个人信息。受托处理的个人信息包括：
3.1 您的姓名、手机号、身份证、照片、曾用名、身高体重、民族、政治面貌、户口性质、户籍地址、联系地址、家庭住址、入职前状态、血型、婚育、首次参加工作时间、籍贯、家庭成员信息、驾照信息、健康状况、银行卡号、证书信息等企业用户提交或要求您提供的个人信息。
3.2 所属企业、岗位、隶属部门等与企业用户相关或企业用户分配给您的信息。
3.3 您的审批记录、文件盘文档信息使用情况。
3.4 您在使用打卡功能时的设备所在位置信息（如登录IP地址、GPS位置、基站信息（CELLID）以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息）及打卡记录。上述位置信息属于敏感个人信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用公务云的其他功能。
3.5 当企业用户进行注册时，企业用户需要提供创建人信息，我们接受企业用户的委托收集创建人的个人信息以帮助企业用户实现注册。
3.6 当您使用会议功能时，为了帮助您更好地参与会议协作，参会者可以查看您的头像、姓名等信息。若会议主持人使用录制功能的，参会人员的语音发言、主动共享的屏幕会被录制。
3.6.1 若您为会议主持人，当参会人员进入会议默认可以查看（文件、会议纪要）权限，请注意设置权限。
3.6.2 我们会收集并记录会议的开始和结束时间、会议主题、会议ID，以及各参与者入会议的开始时间、结束时间和参加会议的时长。
3.7在线客服：当您使用在线客服，你可以在客服入口输入你想问的问题，系统会自动匹配相应的客服人员给出答案，您可以输入文字、照片及文件去反馈您的问题，您也可以拨打电话反馈您的问题，给予您高效的解答
3.8 当您使用直播功能发布直播内容时，您的姓名、发布的内容等直播信息将会向直播观看用户展示。当您观看直播时，您的姓名、头像、所在企业名称等信息会向直播发布者展示；您发布评论内容时，您的姓名、头像、所在企业名称、发布的评论内容会向直播发布者和直播观看用户展示。
3.9 应用自启动及关联启动用于考勤信息上传、应用通知及时送达、应用IM消息及时送达相关功能，有助于提高应用的安全性与用户体验，提升推送送达率及应用活跃度。
3.10 安全风控：网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi状态信息、WiFi列表信息、SSID、BSSID）用于分析当前设备的风险等级，可有效识别作弊行为，剔除作弊设备，识别恶意刷量、恶意程序、保护用户账号安全等。
3.11 账户注销您有权注销您的公务云账号，可以通过“我的”页面设置入口点击“注销账号”进行在线操作，**您注销成功后，除法律法规及相应国家标准另外规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名处理。
3.12 我司APP集成了以下SDK，SDK隐私协议如下： SDK名称，开发者信息，SDK隐私政策
| SDK名称 | 开发者信息 | 隐私协议 |
|---|---|---|
| 极光推送 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 极光推送隐私协议 |
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 支付宝支付推送隐私协议 |
| Bugly AndroidSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | Bugly推送隐私协议 |
| ShareSDK-Android | 上海掌之淘信息技术有限公司 | ShareSDK隐私协议 |
| ZEGO实时音视频SDK | 深圳市即构科技有限公司 | ZEGO实时音视频SDK隐私协议 |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 小米推送SDK隐私协议 |
| vivo PUSH-SDK | 维沃移动通信有限公司 | VIVO推送SDK隐私协议 |
| 七牛 SDK | 上海七牛信息技术有限公司 | 七牛SDK隐私协议 |
| 微信OpenSDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信OPEN SDK隐私协议 |
| 华为HMS服务 | 华为软件技术有限公司 | 华为HMS SDK隐私协议 |
| 百度Android地图SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | 百度地图SDK隐私协议 |
| 百度Android定位SDK、百度鹰眼SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | 百度定位SDK隐私协议 |
| 腾讯Android定位、地图SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 腾讯SDK隐私协议 |
| 魅族推送SDK | 珠海星纪魅族信息技术有限公司 | 魅族SDK隐私协议 |
4 . 传感器应用场景说明
| 应用场景 | 传感器名称 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 使用打卡功能 | 加速度传感器、陀螺仪传感器、旋转矢量传感器、方向传感器|通过传感器判断设备状 态，辅助获取设备位置 信息 | 通过传感器判断设备状 态，辅助获取设备位置信息 |
| 使用会议功能 | 磁场传感器、距离传感 器、加速度传感器、光线传感器 | 通过传感器判断设备状 态，辅助实现会议场景下的贴耳模式 |
| 使用直播功能 | 加速度传感器 | 通过传感器判断设备横 竖屏状态，如果横竖屏状态与直播方式不一致提示用户 |
| 使用视频通话功能 | 距离传感器 | 通过传感器判断设备状态，辅助实现视频通话场景下的贴耳模式 |
| 使用会话工具 栏的拍照及其 他场景的拍照功能 | 加速度传感器 | 通过传感器辅助实现自动对焦功能，改善拍照效果 |
| 使用运动计步相关功能 | 计步传感器 | 通过传感器判断运动步数变化 |
5 . 第三方SDK列表说明
为保障公务云相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我 们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的 我们会对第三方SDK进行严格的安全检测，并要求合作伙伴采取严格的措施来保护你的个人数据，在满足新的服务 需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK，并及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。请注意，第三方SDK可能因为版本升级，策略调整等保护说明链接供参考，具体以其公示的官方说明为准。| 产品名称 | 使用目的 | 使用场景 | 第三方隐私政策或官网链接 |
|---|---|---|---|
| cn.jpush.android极光推送 | 用于消息推送 | 用于消息提醒，审批信息及考勤信息的推送 | 具体以第三方公示的页面为准 |
| com.baidu.location(百度地图·百度定位) | 用于GPS定位的IP定位位置展示 | 通过查看用户所在位置 进行踩点的数据获取 | 具体以第三方公示的页面为准 |
| com.coloros.mcs(OPPO) | 用于消息推送 | 用于消息提醒，审批信息及考勤信息的推送 | 具体以第三方公示的页面为准 |
| com.alipay(支 付宝) | 用于支付 | 用于支付宝支付 | [https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8](https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8) |
| com.qiniu(七牛; Qiniu;PlPlayerkit PLshortVideoKit) | app内文件上传 | 用于用户提供即时通讯等功能实现上传文件 | 具体以第三方公示的页面为准 |
| com.tencent.bugly(Bugly) | 用于抓取异常BUG | Android ANR 分析、和应用的的异常监控，24 小时 Android、iOS 崩溃日志捕获分析，随时监控应用质量。 app数据统计分析。 | 具体以第三方公示的页面为准 |
| com.xiaomi.push(小米;小米推送)】 | 用于消息推送 | 用于消息提醒，审批信息及考勤信息的推送 | [https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822](https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822) |
| com.huawei.hms(华为;华为推送)】 | 用于消息推送 | 用于消息提醒，审批信息及考勤信息的推送 | [https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177](https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177) |
6 . 应用权限说明
1、为保障公务云APP相关产品或服务能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；
2、为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品或服务可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；
3、根据产品或服务的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况
安卓操作系统应用权限
| 权限名称 | 权限功能名称 | 使用场景或目的 |
|---|---|---|
| android.permissi on.ACCESS_FINE_LOCATION （精准位置） | 精准位置：通过全球 定位系统（GPS）或 网络位置信息（例如 基站或WAN）获取 精准地理位置 | 使用打卡功能时的设备所在位置信息（如登录IP地址、GPS位置、基站信息（CELLID）以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等相关信息） |
| android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION（粗略位置） | 略位置：通过网络位置信息（例如基准或WLAN）获取大致地理位置信息 | 确认用户登录环境，使用打卡功能时的设备所在位置信息 |
| android.permission.CAMERA（摄像头） | 使用拍摄视频、照片、 扫码 | 完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录 |
| android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE（读取存储）；android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（写入存储） | 上传照片/视频/文件 | 即时通讯中发送图片/视频 |
| android.permission.RECORD_AUDIO（麦克风） | 语音通话/视频通话/语音聊天 | 识别您的沟通需求 |
| android.permission.INTERNET | 访问网络权限 | 实现应用程序联网 |
| android.permission.ACCESS_WIFI_STATE | 获取WiFi状态权限 | 监控网络变化，提示用户当前网络环境 |
| android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE | 获取网络状态权限 | 监控网络变化，提示用户当前网络环境 |
| android.permission.VIBRATE | 使用振动权限 | 允许手机振动 |
| android.permission.WAKE_LOCK | 唤醒锁定权限 | 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒 |
| android.permission.RESTART_PACKAGES | 结束系统任务权限 | 重新启动应用 |
| android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS | 修改声音设置权限 | 修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器 |
| android.permission.GET_TASKS | 获取任务信息权限 | 允许应用获取当前或最近运行的应用 |
| android.permission.CHANGE_WIFI_STATE | 改变WiFi状态权限 | 允许应用改变WiFi状态 |
| android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE | 改变网络连接状态 | 允许应用改变网络连接状态 |
| android.permission.WRITE_SETTINGS | 允许写设备缓存/允许程序读取或写入系统设置 | 移动一键登录 |
| android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW | 悬浮窗权限 | 观看直播、短视频悬浮窗播放 |
我们承诺，将采用完善的服务器及网络安全系统，严格根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规保护用户信息安全。
凡以任何方式使用公务云及相关服务者，视为自愿接受本隐私政策的约束。您须注意保管个人资料和公司资料，如因您个人原因造成资料的泄露、盗用或遭非法使用，我们不承担任何责任。本隐私政策未涉及的问题参见国家有关法律法规，当本隐私政策与国家法律法规冲突时，以国家法律法规为准。您因为自主行为而触犯中华人民共和国法律的，一切后果由您自行负责，我们不承担相关责任。
我们会适时对本隐私政策进行修订，并通过适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。一旦您继续使用公务云服务，将被视为对更新后的隐私权政策的接受和认可。
如果您对公务云平台的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式和我们联系： 理想连线网络技术股份有限公司 邮箱：lxwl@ideal-link.cn 我们将在收到您相关联系信息并核实您身份后给予回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向杭州市西湖区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。